Produktgarantier

Alla produkter köpta från eBikeparts.fi har en tillverkningsgaranti vars längd varierar beroende på tillverkaren. Garantin täcker vanligtvis material- och produktionsfel, men inkluderar inte skador orsakade av missbruk eller försummelse av produkten.

eBikeparts.fi hanterar garantifrågor, men det slutgiltiga beslutet om vad som omfattas av garantin fattas av produktens tillverkare. Vi hanterar garantifrågor endast för produkter som köpts från eBikeparts.fi. Garantiprocessen startas bäst genom att kontakta oss via e-post på myynti@ebikeparts.fi.

Elektriska cyklars tuning-boxar har tillverkarens garanti och garantitiden varierar beroende på tillverkaren. För garantiärenden gällande boxarna, vänligen kontakta oss först antingen via e-post eller telefon.

Vi testar boxarna innan de skickas till tillverkaren. Om en box bedöms vara fungerande och returneras till kunden, kommer vi att debitera kostnaderna för testning, retur och omleverans. Kostnaden för produkttestning är 20€, returkostnader 10€ och omleveranskostnader 6,90€.

Notera! Garantin gäller endast för den ursprungliga ägaren av boxen!

SpeedBox har utfärdat livstidsgaranti på alla sina produkter.

Livstidsgarantin gäller under följande villkor:

• Gäller endast för SpeedBoxs egna produkter.
• Gäller endast för den ursprungliga ägaren av SpeedBox.
• Tillämpas endast för kunder som har köpt sina produkter från vår officiella webbshop och presenterar giltigt inköpsbevis (kvitto eller följesedel).
• Garanterar SpeedBox-produkternas tillverknings- och funktionsfel, men inte mekaniska skador som orsakas av missbruk eller felaktig installation av produkten.
• Omfattar inte fel på SpeedBox-produkterna som orsakas av programuppdateringar av elcyklar på vilka SpeedBox-produkterna är installerade.

SpeedFun har utfärdat ett års garanti på alla sina produkter. Garantin gäller under följande villkor:

Gäller endast för SpeedFuns egna produkter
Gäller endast för den ursprungliga ägaren av SpeedFun
Tillämpas endast för kunder som har köpt sina produkter från vår webbshop och presenterar giltigt inköpsbevis (kvitto eller följesedel).
Garantin täcker SpeedFuns produkts tillverknings- och funktionsfel, men inte mekaniska skador som orsakas av missbruk eller felaktig installation av produkten.
Garantin täcker inte fel på SpeedFun-produkterna som orsakas av programuppdateringar av elcyklar på vilka SpeedFun-produkterna är installerade.

PearTune har utfärdat två års garanti på alla sina produkter. Garantin gäller under följande villkor:

• Gäller endast för PearTunes egna produkter
• Gäller endast för den ursprungliga ägaren av PearTune
• Tillämpas endast för kunder som har köpt sina produkter från vår webbshop och presenterar giltigt inköpsbevis (kvitto eller följesedel).
• Garantin täcker PearTune-produkternas tillverknings- och funktionsfel, men inte mekaniska skador som orsakas av missbruk eller felaktig installation av produkten.
• Garantin omfattar inte fel på PearTune-produkterna som orsakas av programuppdateringar av elcyklar på vilka PearTune-produkterna är installerade.

 

Handläggningstiden för garantiboxar är cirka 30–60 dagar från det att boxen mottagits av oss.